Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ο ιστότοπος metaforesnikos.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

---

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Μέσω των φορμών επικοινωνίας του ιστότοπου συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν ο χρήστης τα υποβάλει οικειοθελώς. Συγκεκριμένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Περιγραφή αιτήματος ή σχολίων
• Στοιχεία που αφορούν τις υπηρεσίες που ζητάτε (π.χ. είδος μετακόμισης, διευθύνσεις, χρόνος)

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Επικοινωνία μαζί σας για την παροχή προσφοράς ή απάντηση σε ερώτημά σας.
• Προετοιμασία υπηρεσίας βάσει των πληροφοριών που μας δώσατε.
• Τεκμηρίωση και αρχειοθέτηση της επικοινωνίας, εφόσον προχωρήσει συνεργασία.

---

2. Νομική βάση επεξεργασίας

Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:

• Στη συγκατάθεση που παρέχετε υποβάλλοντας τη φόρμα.
• Στην εκτέλεση προσύμβασης, όταν ζητείτε προσφορά.

---

3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται:

• Από τον νόμο (π.χ. φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις)
• Από την ανάγκη παροχής της υπηρεσίας (π.χ. συνεργαζόμενοι μεταφορείς ή τεχνικοί – μόνο αν είναι απολύτως απαραίτητο και με ανάλογη δέσμευση εχεμύθειας).

---

4. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα που υποβάλλετε μέσω φόρμας:

• Διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος ή της ενδεχόμενης συνεργασίας.
• Σε περίπτωση μη συνεργασίας, διαγράφονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (συνήθως εντός 3-6 μηνών).

---

5. Μέτρα προστασίας

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας (π.χ. προστασία μέσω SSL, περιορισμένη πρόσβαση σε διαχειριστές).

---

6. Cookies

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση της ταυτότητάς σας ούτε συλλέγουν προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συναίνεσή σας. Περισσότερα μπορείτε να δείτε στην Πολιτική Cookies.

---

7. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον παρόντα ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία.

---

Με τη χρήση του ιστότοπου και την υποβολή της φόρμας αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.